Zoals u eerder op onze website hebt kunnen lezen heeft BRON te maken gehad met een technische storing. Dit probleem is inmiddels opgelost.

De programmatuur is hersteld en er is in kaart gebracht wat de gevolgen zijn voor de scholen. Voor het overgrote deel van de scholen heeft de productieverstoring geen gevolgen. Zij kunnen vanaf woensdag 14 juli weer gegevens uitwisselen met BRON. De Geconsolideerde Tellingen Bekostiging en het Vergelijkingsoverzicht Ambulant Begeleide Leerlingen zijn nog niet direct actueel. Verwacht wordt dat beide overzichten maandag 19 juli weer actueel zijn.

Uit analyse is gebleken dat de productiestoring voor een kleine 700 scholen wel gevolgen heeft. Bij deze scholen moeten er gegevens worden hersteld. Totdat de gegevens zijn hersteld, kunnen deze scholen nog niet uitwisselen met BRON. Scholen die het betreft, ontvangen per e-mail verdere informatie over wat ze precies moeten doen om de gegevens te herstellen. Ook de besturen worden hierover geïnformeerd. Hierbij zullen wij u telefonisch ondersteunen. Wij houden daarbij rekening met de zomervakantie. Voor de scholen in regio zuid betekent dit dat BRON vanaf week 28 contact met ze kan opnemen. De scholen in de regio zuid die niet meer voor de zomervakantie worden bereikt, worden na de zomervakantie door BRON gebeld, evenals de scholen in de regio noord en midden.

Als gevolg van de productieverstoring heeft u tijdelijk geen gegevens kunnen uitwisselen met BRON. Dit heeft geen gevolgen voor uw bekostiging, die vanaf 1 oktober 2010 wordt gebaseerd op de gegevens in BRON. Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn bij de gegevensuitwisseling stellen wij vanuit BRON extra ondersteuning beschikbaar.
Mocht het als gevolg van de verstoring onverhoopt toch niet mogelijk zijn om de bekostiging op de gegevens in BRON te baseren, dan worden aanvullende maatregelen genomen zodat de bekostiging niet in gevaar komt. Voor scholen die nog niet zijn aangesloten, geldt dat zij gegarandeerd tien weken de tijd hebben om aan te sluiten op BRON en daarbij ook actieve ondersteuning krijgen. De weken tijdens de storing tellen daarbij niet mee.

De Helpdesk BRON is de hele zomervakantie bereikbaar voor ondersteuning en al uw vragen. Voor actuele informatie kunt u onze site www.bron.nl blijven raadplegen

In augustus wordt een speciale nieuwsbrief verstuurd, met daarin een uitgebreide toelichting op de technische storing met BRON die op 6 juni is ontstaan.